RNCP RPMS - UE1 - Diriger une structure avec une équipe

SOMMAIRE :

Chapitre 1 : Comprendre les enjeux de la collecte d’informations externes
• Sous-chapitre 1.1 : Définir la veille informationnelle
• Sous-chapitre 1.2 : Identifier les besoins d’information
• Sous-chapitre 1.3 : Cartographier les sources d’information externes

Chapitre 2 : Concevoir un dispositif de collecte efficace
• Sous-chapitre 2.1 : Choisir les outils de recherche d’information
• Sous-chapitre 2.2 : Structurer une démarche méthodique
• Sous-chapitre 2.3 : Collecter des données sur le terrain

Chapitre 3 : Exploiter et analyser les données collectées
• Sous-chapitre 3.1 : Organiser et trier les informations
• Sous-chapitre 3.2 : Interpréter les résultats
• Sous-chapitre 3.3 : Formaliser les enseignements

Chapitre 4 : Prendre des décisions éclairées à partir de la veille
• Sous-chapitre 4.1 : Intégrer l’analyse dans la stratégie commerciale
• Sous-chapitre 4.2 : Piloter des actions à partir de la veille
• Sous-chapitre 4.3 : Évaluer l’impact et adapter la démarche

Chapitre 5 : Études de cas et mises en situation professionnelles
• Sous-chapitre 5.1 : Études de cas d’entreprises réelles
• Sous-chapitre 5.2 : Travaux pratiques encadrés
• Sous-chapitre 5.3 : Préparation à l’évaluation et professionnalisation

Sommaire :

Chapitre 1 : Comprendre la structure et son environnement
• Sous-chapitre 1.1 : Notions fondamentales de structure organisationnelle
• Sous-chapitre 1.2 : Approche systémique des organisations
• Sous-chapitre 1.3 : Environnement de la structure

Chapitre 2 : Identifier les besoins liés à une problématique
• Sous-chapitre 2.1 : Définir une problématique d’environnement
• Sous-chapitre 2.2 : Collecter les données utiles
• Sous-chapitre 2.3 : Traiter et organiser les données collectées

Chapitre 3 : Construire un dispositif d’analyse adapté
• Sous-chapitre 3.1 : Choisir les outils d’analyse pertinents
• Sous-chapitre 3.2 : Adapter l’outil à la problématique
• Sous-chapitre 3.3 : Élaborer une méthode d’investigation

Chapitre 4 : Analyser des données et situations concrètes
• Sous-chapitre 4.1 : Lecture critique des environnements
• Sous-chapitre 4.2 : Études de cas et simulations
• Sous-chapitre 4.3 : Synthèse et interprétation des résultats

Chapitre 5 : Prendre des décisions stratégiques éclairées
• Sous-chapitre 5.1 : Évaluer les options stratégiques
• Sous-chapitre 5.2 : Passer du diagnostic à l’action
• Sous-chapitre 5.3 : Responsabilité et agilité décisionnelle

SOMMAIRE :

Chapitre 1 : Comprendre la structure et son environnement
• Sous-chapitre 1.1 : Définition de la structure et de son environnement
• Sous-chapitre 1.2 : Enjeux de l’analyse de l’environnement
• Sous-chapitre 1.3 : Méthodes d’analyse environnementale

Chapitre 2 : Identifier les acteurs clés de l’environnement externe
• Sous-chapitre 2.1 : Typologie des acteurs de l’environnement
• Sous-chapitre 2.2 : Rôles et influences des acteurs externes
• Sous-chapitre 2.3 : Outils pour identifier et analyser les acteurs

Chapitre 3 : Identifier les acteurs clés de l’environnement interne
• Sous-chapitre 3.1 : Cartographie des fonctions internes
• Sous-chapitre 3.2 : Interactions et coordination des acteurs internes
• Sous-chapitre 3.3 : Outils d’analyse de l’environnement interne

Chapitre 4 : Intégrer l’analyse des acteurs dans une démarche stratégique
• Sous-chapitre 4.1 : Diagnostic stratégique à partir des acteurs identifiés
• Sous-chapitre 4.2 : Prise de décision stratégique éclairée
• Sous-chapitre 4.3 : Mise en application professionnelle

Sommaire :

Chapitre 1 : Comprendre l’information dans son environnement professionnel
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et typologie de l’information
• Sous-chapitre 1.2 : Les sources d’information et leur fiabilité
• Sous-chapitre 1.3 : L’information comme ressource stratégique

Chapitre 2 : Identifier un besoin d’information à partir d’une problématique
• Sous-chapitre 2.1 : De la situation à la problématique
• Sous-chapitre 2.2 : Spécifier les besoins d’information
• Sous-chapitre 2.3 : Construire un dispositif d’investigation

Chapitre 3 : Collecter et structurer l’information utile
• Sous-chapitre 3.1 : Techniques de recherche d’information
• Sous-chapitre 3.2 : Organisation et classement de l’information
• Sous-chapitre 3.3 : Fiabiliser l’information collectée

Chapitre 4 : Analyser les données recueillies
• Sous-chapitre 4.1 : Méthodes quantitatives d’analyse
• Sous-chapitre 4.2 : Méthodes qualitatives d’analyse
• Sous-chapitre 4.3 : Mise en perspective des résultats

Chapitre 5 : Élaborer une synthèse stratégique
• Sous-chapitre 5.1 : Techniques de synthèse
• Sous-chapitre 5.2 : Construire une recommandation opérationnelle
• Sous-chapitre 5.3 : Restituer l’analyse de façon professionnelle

Chapitre 6 : Applications pratiques et cas réels
• Sous-chapitre 6.1 : Études de cas transversales
• Sous-chapitre 6.2 : Ateliers collaboratifs d’analyse
• Sous-chapitre 6.3 : Préparation à l’épreuve certificative

Sommaire du cours

Chapitre 1 : Comprendre la veille stratégique dans son environnement
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et finalités de la veille stratégique
• Sous-chapitre 1.2 : Typologie des veilles stratégiques
• Sous-chapitre 1.3 : Environnement d’une organisation et signaux faibles

Chapitre 2 : Concevoir un dispositif de veille stratégique
• Sous-chapitre 2.1 : Identification des besoins de veille
• Sous-chapitre 2.2 : Organisation et structuration du dispositif
• Sous-chapitre 2.3 : Méthodologie de mise en œuvre

Chapitre 3 : Collecter, traiter et analyser l’information
• Sous-chapitre 3.1 : Collecte de l’information
• Sous-chapitre 3.2 : Fiabilisation et tri de l’information
• Sous-chapitre 3.3 : Analyse stratégique de l’information

Chapitre 4 : Diffuser les résultats et piloter la décision
• Sous-chapitre 4.1 : Valorisation de l’information stratégique
• Sous-chapitre 4.2 : Communication et collaboration en mode veille
• Sous-chapitre 4.3 : Veille au service de la prise de décision

Chapitre 5 : Évaluer et faire évoluer un dispositif de veille
• Sous-chapitre 5.1 : Mesurer l’efficacité de la veille
• Sous-chapitre 5.2 : Amélioration continue du système
• Sous-chapitre 5.3 : Professionnalisation de la fonction veille

Sommaire :

Chapitre 1 : Comprendre la structure et son écosystème
• Sous-chapitre 1.1 : Définir la structure et son périmètre d’action
• Sous-chapitre 1.2 : L’environnement externe de la structure
• Sous-chapitre 1.3 : L’environnement interne de la structure

Chapitre 2 : Identifier les interlocuteurs de la structure
• Sous-chapitre 2.1 : Les interlocuteurs internes
• Sous-chapitre 2.2 : Les interlocuteurs externes
• Sous-chapitre 2.3 : Méthodologie d’identification des interlocuteurs

Chapitre 3 : Comprendre les fonctions et missions des interlocuteurs
• Sous-chapitre 3.1 : Fonctions, missions et attentes des parties prenantes
• Sous-chapitre 3.2 : Communication et coordination entre interlocuteurs
• Sous-chapitre 3.3 : Études de cas et mise en situation

Chapitre 4 : Construire une stratégie d’interaction efficace
• Sous-chapitre 4.1 : Adapter sa posture selon les interlocuteurs
• Sous-chapitre 4.2 : Élaborer un dispositif d’interaction structuré
• Sous-chapitre 4.3 : Piloter les relations dans la durée

SOMMAIRE :

Chapitre 1 : Comprendre la structure interne d’une organisation
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et typologie des structures
• Sous-chapitre 1.2 : Fonctions clés de l’organisation
• Sous-chapitre 1.3 : Approche systémique de la structure

Chapitre 2 : Méthodologie de l’état des lieux interne
• Sous-chapitre 2.1 : Objectifs et enjeux du diagnostic interne
• Sous-chapitre 2.2 : Outils d’analyse interne
• Sous-chapitre 2.3 : Collecte et traitement des données internes

Chapitre 3 : Analyse fonctionnelle détaillée de la structure
• Sous-chapitre 3.1 : Diagnostic par fonction
• Sous-chapitre 3.2 : Évaluation de la performance globale
• Sous-chapitre 3.3 : Identification des leviers d’amélioration

Chapitre 4 : Application pratique du diagnostic interne
• Sous-chapitre 4.1 : Études de cas d’entreprises
• Sous-chapitre 4.2 : Réalisation d’un diagnostic interne simulé
• Sous-chapitre 4.3 : Développement de la posture professionnelle

Chapitre 5 : Synthèse, évaluation et ancrage des compétences
• Sous-chapitre 5.1 : Récapitulatif des acquis
• Sous-chapitre 5.2 : Évaluation des compétences
• Sous-chapitre 5.3 : Préparation à l’action professionnelle

Sommaire :

Chapitre 1 : Comprendre les fondamentaux du plan d’action stratégique
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et rôle d’un plan d’action stratégique
• Sous-chapitre 1.2 : Environnement de l’organisation et diagnostic stratégique
• Sous-chapitre 1.3 : Vision systémique et parties prenantes

Chapitre 2 : Identifier les besoins et formuler une problématique stratégique
• Sous-chapitre 2.1 : Comprendre les besoins à partir des données
• Sous-chapitre 2.2 : Définir une problématique stratégique claire
• Sous-chapitre 2.3 : Définir des objectifs stratégiques opérationnels

Chapitre 3 : Concevoir un plan d’action stratégique cohérent
• Sous-chapitre 3.1 : Structuration du plan d’action
• Sous-chapitre 3.2 : Pilotage et gouvernance du plan
• Sous-chapitre 3.3 : Gestion des risques et ajustements

Chapitre 4 : Mise en œuvre et évaluation du plan d’action stratégique
• Sous-chapitre 4.1 : Déploiement opérationnel
• Sous-chapitre 4.2 : Mesure de la performance stratégique
• Sous-chapitre 4.3 : Capitalisation et retour d’expérience

Chapitre 5 : Outils professionnels pour l’application du plan d’action stratégique
• Sous-chapitre 5.1 : Outils de structuration et de planification
• Sous-chapitre 5.2 : Outils d’analyse et d’aide à la décision
• Sous-chapitre 5.3 : Outils de pilotage et d’évaluation

Sommaire :

Chapitre 1 : Comprendre le mode projet
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et caractéristiques du mode projet
• Sous-chapitre 1.2 : Les types de projets en PME
• Sous-chapitre 1.3 : La culture projet dans l’entreprise
Chapitre 2 : Concevoir et planifier un projet
• Sous-chapitre 2.1 : L’analyse du besoin et du contexte
• Sous-chapitre 2.2 : Structurer le projet
• Sous-chapitre 2.3 : Planifier et budgétiser
Chapitre 3 : Piloter et suivre un projet
• Sous-chapitre 3.1 : Les outils et méthodes de pilotage
• Sous-chapitre 3.2 : La communication et la coordination
• Sous-chapitre 3.3 : Gérer les risques et les imprévus
Chapitre 4 : Évaluer et clôturer un projet
• Sous-chapitre 4.1 : Mesurer la performance et les résultats
• Sous-chapitre 4.2 : Capitaliser sur l’expérience
• Sous-chapitre 4.3 : Clôturer administrativement et symboliquement le projet
Chapitre 5 : Application pratique – Projet fil rouge
• Sous-chapitre 5.1 : Lancement du projet
• Sous-chapitre 5.2 : Déploiement et suivi
• Sous-chapitre 5.3 : Présentation et évaluation du projet

Sommaire :
Chapitre 1 : Comprendre l’entreprise et son environnement
• Sous-chapitre 1.1 : Les fondements de l’entreprise
• Sous-chapitre 1.2 : L’environnement externe de l’entreprise
• Sous-chapitre 1.3 : La place de l’entreprise dans son écosystème
Chapitre 2 : L’organisation interne de l’entreprise
• Sous-chapitre 2.1 : Les structures organisationnelles
• Sous-chapitre 2.2 : Le management et la gouvernance
• Sous-chapitre 2.3 : Les fonctions clés de l’entreprise
Chapitre 3 : Les processus internes et la performance organisationnelle
• Sous-chapitre 3.1 : Les processus de gestion
• Sous-chapitre 3.2 : Les outils de la performance
• Sous-chapitre 3.3 : La gestion de l’information et du changement
Chapitre 4 : Les ressources de l’entreprise
• Sous-chapitre 4.1 : Les ressources humaines
• Sous-chapitre 4.2 : Les ressources financières
• Sous-chapitre 4.3 : Les ressources matérielles et immatérielles
Chapitre 5 : La stratégie et le développement de l’entreprise
• Sous-chapitre 5.1 : Les fondements de la stratégie d’entreprise
• Sous-chapitre 5.2 : Le pilotage du développement
• Sous-chapitre 5.3 : La prise de décision stratégique

Sommaire :

Chapitre 1 : Introduction à l’économie sociale et solidaire (ESS)
• Sous-chapitre 1.1 : Comprendre l’ESS
• Sous-chapitre 1.2 : Cadre institutionnel et juridique
• Sous-chapitre 1.3 : ESS dans le contexte économique global

Chapitre 2 : Les acteurs de l’économie sociale et solidaire
• Sous-chapitre 2.1 : Typologie des acteurs
• Sous-chapitre 2.2 : Les réseaux et structures d’appui
• Sous-chapitre 2.3 : Études de cas d’acteurs emblématiques

Chapitre 3 : Les enjeux économiques et sociaux de l’ESS
• Sous-chapitre 3.1 : Contribution de l’ESS à l’économie
• Sous-chapitre 3.2 : Les enjeux sociaux et environnementaux
• Sous-chapitre 3.3 : Limites et défis de l’ESS

Chapitre 4 : La gestion et le pilotage d’une structure de l’ESS
• Sous-chapitre 4.1 : Gouvernance et management participatif
• Sous-chapitre 4.2 : Gestion économique et financière
• Sous-chapitre 4.3 : Développement stratégique et innovation

Sommaire :

Chapitre 1 : Introduction à l’environnement institutionnel français
• Sous-chapitre 1.1 : Les fondements de l’action publique
• Sous-chapitre 1.2 : Les niveaux d’administration en France
• Sous-chapitre 1.3 : Le rôle des acteurs économiques institutionnels

Chapitre 2 : Les chambres consulaires et leur organisation
• Sous-chapitre 2.1 : Les chambres de commerce et d’industrie (CCI)
• Sous-chapitre 2.2 : Les chambres de métiers et de l’artisanat (CMA)
• Sous-chapitre 2.3 : Les chambres d’agriculture

Chapitre 3 : Les administrations publiques et leur fonctionnement
• Sous-chapitre 3.1 : L’administration centrale de l’État
• Sous-chapitre 3.2 : Les collectivités territoriales
• Sous-chapitre 3.3 : Les administrations fiscales, sociales et économiques

Chapitre 4 : Le rôle économique et stratégique des chambres consulaires
• Sous-chapitre 4.1 : Accompagnement des entreprises
• Sous-chapitre 4.2 : Formation et développement des compétences
• Sous-chapitre 4.3 : Aménagement du territoire et développement local

Chapitre 5 : Gouvernance et relations entre institutions
• Sous-chapitre 5.1 : La coordination entre acteurs publics et privés
• Sous-chapitre 5.2 : Les politiques publiques et leur déclinaison territoriale
• Sous-chapitre 5.3 : Les enjeux contemporains de gouvernance

Sommaire :

Chapitre 1 : Fondements de la culture d’entreprise
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et origines du concept
• Sous-chapitre 1.2 : Composantes essentielles de la culture d’entreprise
• Sous-chapitre 1.3 : Typologies et modèles d’analyse

Chapitre 2 : Enjeux stratégiques de la culture d’entreprise
• Sous-chapitre 2.1 : Impact sur la performance et la cohésion
• Sous-chapitre 2.2 : Culture et identité de l’organisation
• Sous-chapitre 2.3 : Culture d’entreprise et enjeux contemporains

Chapitre 3 : Diagnostic et évaluation de la culture d’entreprise
• Sous-chapitre 3.1 : Méthodes de diagnostic culturel
• Sous-chapitre 3.2 : Outils d’analyse et indicateurs
• Sous-chapitre 3.3 : Identification des écarts et zones de tension

Chapitre 4 : Conduite et pilotage de la culture d’entreprise
• Sous-chapitre 4.1 : Rôle du dirigeant et du management
• Sous-chapitre 4.2 : Leviers d’action et outils de transformation
• Sous-chapitre 4.3 : Pilotage de la culture dans une PME

SOMMAIRE :

Chapitre 1 : Fondements de l’éthique et de la responsabilité dans les organisations
• Sous-chapitre 1.1 : Comprendre les notions clés
• Sous-chapitre 1.2 : L’évolution des valeurs et des normes dans le management
• Sous-chapitre 1.3 : Les référentiels et chartes éthiques
Chapitre 2 : Intégrer l’éthique et la déontologie dans la structure organisationnelle
• Sous-chapitre 2.1 : Diagnostic éthique de la structure
• Sous-chapitre 2.2 : Construire une politique éthique et déontologique
• Sous-chapitre 2.3 : Gouvernance et exemplarité managériale
Chapitre 3 : Responsabilité environnementale et développement durable
• Sous-chapitre 3.1 : Les fondamentaux du développement durable
• Sous-chapitre 3.2 : La gestion environnementale dans les structures
• Sous-chapitre 3.3 : Responsabilité collective et territoriale
Chapitre 4 : Prise de décision et pilotage responsable
• Sous-chapitre 4.1 : L’éthique dans la prise de décision managériale
• Sous-chapitre 4.2 : Pilotage de la performance éthique et environnementale
• Sous-chapitre 4.3 : Gestion de crise et résilience éthique
Chapitre 5 : Applications pratiques et études de cas
• Sous-chapitre 5.1 : Conception d’un plan d’action éthique et durable (version développée)

Chapitre 1 : Fondements des partenariats professionnels
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et typologie des partenariats
• Sous-chapitre 1.2 : Acteurs et écosystèmes partenariaux
• Sous-chapitre 1.3 :
• Sous-chapitre 1.4 :

Chapitre 2 : Analyse stratégique préalable au partenariat
• Sous-chapitre 2.1 : Diagnostic et évaluation des opportunités
• Sous-chapitre 2.2 : Alignement des objectifs

Chapitre 3 : Construction et formalisation d’un partenariat
• Sous-chapitre 3.1 : Processus de négociation
• Sous-chapitre 3.2 : Cadre juridique et contractualisation

Chapitre 4 : Mise en œuvre et pilotage d’un partenariat
• Sous-chapitre 4.1 : Organisation et répartition des rôles
• Sous-chapitre 4.2 : Suivi et évaluation du partenariat

Chapitre 5 : Dimension relationnelle et communication partenariale
• Sous-chapitre 5.1 : Qualité de la relation professionnelle
• Sous-chapitre 5.2 : Communication interne et externe

Chapitre 6 : Outils professionnels pour développer des partenariats
• Sous-chapitre 6.1 : Outils d’analyse et de préparation
• Sous-chapitre 6.2 : Méthodes professionnelles de gestion

Chapitre 7 : Applications professionnelles du développement de partenariats
• Sous-chapitre 7.1 : Déploiement d’outils opérationnels
• Sous-chapitre 7.2 : Amélioration continue des pratiques partenariales

SOMMAIRE

Chapitre 1 : Comprendre les fondements de l’organigramme opérationnel
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et rôle de l’organigramme
• Sous-chapitre 1.2 : Enjeux stratégiques et managériaux
• Sous-chapitre 1.3 : Lien avec la culture et la structure de l’entreprise

Chapitre 2 : Diagnostiquer les besoins organisationnels
• Sous-chapitre 2.1 : Identifier les missions et processus clés
• Sous-chapitre 2.2 : Analyser les postes et compétences requises
• Sous-chapitre 2.3 : Recueillir et traiter les données internes

Chapitre 3 : Concevoir un organigramme opérationnel adapté
• Sous-chapitre 3.1 : Principes de structuration organisationnelle
• Sous-chapitre 3.2 : Choix du modèle d’organisation
• Sous-chapitre 3.3 : Élaboration graphique et outils de représentation

Chapitre 4 : Mettre en œuvre et piloter l’organigramme
• Sous-chapitre 4.1 : Conduite du changement organisationnel
• Sous-chapitre 4.2 : Suivi et évaluation de l’efficacité organisationnelle
• Sous-chapitre 4.3 : Études de cas et mises en situation

Chapitre 5 : Vers une organisation évolutive et résiliente
• Sous-chapitre 5.1 : Nouveaux paradigmes organisationnels
• Sous-chapitre 5.2 : Impacts des technologies numériques
• Sous-chapitre 5.3 : Anticiper les mutations futures

SOMMAIRE

Chapitre 1 : Comprendre les dynamiques du changement organisationnel
• Sous-chapitre 1.1 : Fondements du changement dans les organisations
• Sous-chapitre 1.2 : Théories et modèles du changement
• Sous-chapitre 1.3 : Acteurs et résistances au changement

Chapitre 2 : Diagnostiquer les besoins de changement
• Sous-chapitre 2.1 : Analyse stratégique et organisationnelle
• Sous-chapitre 2.2 : Identifier les signaux faibles et forts
• Sous-chapitre 2.3 : Formulation du besoin de changement

Chapitre 3 : Concevoir une stratégie de changement adaptée
• Sous-chapitre 3.1 : Définir les objectifs et les enjeux du changement
• Sous-chapitre 3.2 : Élaboration du plan de transformation
• Sous-chapitre 3.3 : Choisir une méthode de conduite du changement

Chapitre 4 : Mobiliser les équipes dans la transformation
• Sous-chapitre 4.1 : Communication du changement
• Sous-chapitre 4.2 : Leadership et posture managériale
• Sous-chapitre 4.3 : Accompagner les collaborateurs

Chapitre 5 : Évaluer et pérenniser le changement
• Sous-chapitre 5.1 : Mesurer l’impact du changement
• Sous-chapitre 5.2 : Capitaliser sur l’expérience de changement
• Sous-chapitre 5.3 : Assurer la continuité et l’agilité organisationnelle

SOMMAIRE

Chapitre 1 : Comprendre les enjeux des profils et fiches de poste
• Sous-chapitre 1.1 : Rôle stratégique des profils et fiches de poste
• Sous-chapitre 1.2 : Contexte d’élaboration des profils et fiches de poste
• Sous-chapitre 1.3 : Liens avec les processus RH

Chapitre 2 : Identifier les besoins et définir les périmètres de poste
• Sous-chapitre 2.1 : Méthodes d’analyse des besoins
• Sous-chapitre 2.2 : Délimitation des missions et responsabilités
• Sous-chapitre 2.3 : Recueil et traitement des données terrain

Chapitre 3 : Construire un profil de poste cohérent et opérationnel
• Sous-chapitre 3.1 : Structure type d’un profil de poste
• Sous-chapitre 3.2 : Définition des compétences attendues
• Sous-chapitre 3.3 : Cohérence avec les grilles de classification

Chapitre 4 : Rédiger une fiche de poste claire, précise et engageante
• Sous-chapitre 4.1 : Bonnes pratiques rédactionnelles
• Sous-chapitre 4.2 : Contenu essentiel d’une fiche de poste
• Sous-chapitre 4.3 : Validation et diffusion de la fiche de poste

Chapitre 5 : Exploiter les profils et fiches de poste dans le management quotidien
• Sous-chapitre 5.1 : Appui au management opérationnel
• Sous-chapitre 5.2 : Support aux dynamiques collectives
• Sous-chapitre 5.3 : Outil d’aide à la décision RH

Chapitre 6 : Cas pratiques et mise en situation professionnelle
• Sous-chapitre 6.1 : Analyse critique de profils et fiches existants
• Sous-chapitre 6.2 : Élaboration complète d’un dispositif
• Sous-chapitre 6.3 : Évaluation des acquis et retour réflexif

SOMMAIRE

Chapitre 1 : Comprendre les objectifs stratégiques de l’entreprise
• Sous-chapitre 1.1 : Définir la stratégie de l’entreprise
• Sous-chapitre 1.2 : Identifier les enjeux RH liés à la stratégie
• Sous-chapitre 1.3 : Analyser le lien entre stratégie et besoin en compétences

Chapitre 2 : Diagnostiquer les besoins en compétences
• Sous-chapitre 2.1 : Approches qualitatives du diagnostic
• Sous-chapitre 2.2 : Approches quantitatives du diagnostic
• Sous-chapitre 2.3 : Synthétiser le diagnostic et formuler les besoins

Chapitre 3 : Concevoir un dispositif de développement des compétences
• Sous-chapitre 3.1 : Ingénierie de formation et de développement
• Sous-chapitre 3.2 : Dispositifs RH et mobilisations internes
• Sous-chapitre 3.3 : Pilotage du plan de développement des compétences

Chapitre 4 : Prendre des décisions stratégiques en matière de compétences
• Sous-chapitre 4.1 : Arbitrer entre solutions internes et externes
• Sous-chapitre 4.2 : Gérer les priorités dans un environnement contraint
• Sous-chapitre 4.3 : Évaluer et ajuster les choix réalisés

Chapitre 5 : Cas pratiques, outils et mise en situation
• Sous-chapitre 5.1 : Études de cas réels d’entreprises
• Sous-chapitre 5.2 : Ateliers méthodologiques
• Sous-chapitre 5.3 : Simulation de décisions stratégiques

Sommaire

Chapitre 1 : Comprendre les enjeux de l’accueil et de l’intégration
• Sous-chapitre 1.1 : Fondements et définitions
• Sous-chapitre 1.2 : Conséquences d’un accueil réussi ou raté
• Sous-chapitre 1.3 : Cadre légal et réglementaire

Chapitre 2 : Diagnostiquer les besoins d’accueil et d’intégration
• Sous-chapitre 2.1 : Analyse des attentes des nouveaux collaborateurs
• Sous-chapitre 2.2 : Analyse du contexte organisationnel
• Sous-chapitre 2.3 : Évaluation des pratiques existantes

Chapitre 3 : Concevoir un dispositif d’accueil et d’intégration
• Sous-chapitre 3.1 : Élaboration du parcours d’intégration
• Sous-chapitre 3.2 : Contenus et outils du dispositif
• Sous-chapitre 3.3 : Communication et coordination interne

Chapitre 4 : Piloter et évaluer l’intégration des nouveaux collaborateurs
• Sous-chapitre 4.1 : Suivi du parcours d’intégration
• Sous-chapitre 4.2 : Indicateurs de performance et de satisfaction
• Sous-chapitre 4.3 : Amélioration continue du dispositif

Chapitre 5 : Cas pratiques et mise en situation professionnelle
• Sous-chapitre 5.1 : Études de cas d’entreprises
• Sous-chapitre 5.2 : Élaboration d’un dispositif d’intégration fictif
• Sous-chapitre 5.3 : Jeux de rôle et simulation

SOMMAIRE

Chapitre 1 : Cadre juridique et institutionnel du règlement intérieur
• Sous-chapitre 1.1 : Fondements légaux du règlement intérieur
• Sous-chapitre 1.2 : Rôle du règlement intérieur dans l’entreprise
• Sous-chapitre 1.3 : Processus d’élaboration et de modification

Chapitre 2 : Contenu et portée du règlement intérieur
• Sous-chapitre 2.1 : Clauses obligatoires et facultatives
• Sous-chapitre 2.2 : Enjeux de clarté et de lisibilité
• Sous-chapitre 2.3 : Étude de cas et benchmarks

Chapitre 3 : Les procédures disciplinaires : cadre et enjeux
• Sous-chapitre 3.1 : Typologie des sanctions disciplinaires
• Sous-chapitre 3.2 : Déroulement de la procédure disciplinaire
• Sous-chapitre 3.3 : Droit du salarié et voies de recours

Chapitre 4 : Manager la discipline : posture, dialogue et exemplarité
• Sous-chapitre 4.1 : Le rôle du manager dans l’application des règles
• Sous-chapitre 4.2 : Communication managériale et éthique
• Sous-chapitre 4.3 : Formation, cohésion et culture d’entreprise

Chapitre 5 : Mise en œuvre pratique et outils opérationnels
• Sous-chapitre 5.1 : Méthodes de diagnostic et d’évaluation
• Sous-chapitre 5.2 : Mise en place d’un dispositif disciplinaire efficace
• Sous-chapitre 5.3 : Études de cas, jeux de rôles et simulations

Chapitre 6 : Évaluation des compétences et validation des acquis
• Sous-chapitre 6.1 : Méthodes d’évaluation formative et sommative
• Sous-chapitre 6.2 : Suivi des compétences individuelles
• Sous-chapitre 6.3 : Bilan pédagogique et perspectives professionnelles

Sommaire

Chapitre 1 : Introduction au handicap et enjeux managériaux
• Sous-chapitre 1.1 : Comprendre les différentes formes de handicap
• Sous-chapitre 1.2 : Cadre réglementaire et obligations de l’employeur
• Sous-chapitre 1.3 : Représentations sociales et stéréotypes

Chapitre 2 : Identification des besoins en situation de handicap
• Sous-chapitre 2.1 : Méthodologie d’analyse des besoins
• Sous-chapitre 2.2 : Typologie des besoins d’adaptation
• Sous-chapitre 2.3 : Outils d’évaluation et de diagnostic

Chapitre 3 : Élaboration de dispositifs d’accompagnement
• Sous-chapitre 3.1 : Conception d’un plan d’actions individualisé
• Sous-chapitre 3.2 : Mobilisation des ressources internes et partenaires
• Sous-chapitre 3.3 : Suivi, évaluation et ajustements

Chapitre 4 : Pratiques managériales inclusives et durables
• Sous-chapitre 4.1 : Management bienveillant et éthique
• Sous-chapitre 4.2 : Animation d’équipe et cohésion
• Sous-chapitre 4.3 : Communication et culture d’inclusion

Chapitre 5 : Études de cas, mises en situation et évaluation
• Sous-chapitre 5.1 : Études de cas d’entreprise
• Sous-chapitre 5.2 : Mises en situation et jeux de rôle
• Sous-chapitre 5.3 : Évaluation des acquis

SOMMAIRE

Chapitre 1 : Cadre légal et institutionnel de l’inclusion professionnelle
• Sous-chapitre 1.1 : La reconnaissance du handicap en milieu professionnel
• Sous-chapitre 1.2 : Les dispositifs réglementaires d’aménagement
• Sous-chapitre 1.3 : Enjeux éthiques et stratégiques de l’inclusion

Chapitre 2 : Diagnostic des besoins d’adaptation du poste de travail
• Sous-chapitre 2.1 : Analyse de la situation de travail
• Sous-chapitre 2.2 : Prise en compte de la singularité du salarié
• Sous-chapitre 2.3 : Mobilisation des ressources internes et externes

Chapitre 3 : Conception d’un dispositif d’aménagement ou d’adaptation
• Sous-chapitre 3.1 : Typologie des aménagements possibles
• Sous-chapitre 3.2 : Élaboration d’un plan d’action personnalisé
• Sous-chapitre 3.3 : Communication et conduite du changement

Chapitre 4 : Suivi, évaluation et ajustement des dispositifs
• Sous-chapitre 4.1 : Indicateurs de suivi et outils d’évaluation
• Sous-chapitre 4.2 : Gestion des évolutions de situation
• Sous-chapitre 4.3 : Capitalisation et retour d’expérience

Chapitre 5 : Études de cas et mises en situation professionnelles
• Sous-chapitre 5.1 : Analyse de cas réels d’aménagement réussi
• Sous-chapitre 5.2 : Simulation de diagnostics et de plans d’action
• Sous-chapitre 5.3 : Travail réflexif et professionnalisation

Sommaire

Chapitre 1 : Comprendre la notion de pratique professionnelle
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et enjeux
• Sous-chapitre 1.2 : Cadres théoriques de référence
• Sous-chapitre 1.3 : Démarches d’introspection professionnelle

Chapitre 2 : Identifier les besoins et problématiques professionnelles
• Sous-chapitre 2.1 : Outils de diagnostic individuel et collectif
• Sous-chapitre 2.2 : Recueil et interprétation de données de terrain
• Sous-chapitre 2.3 : Formulation des problématiques professionnelles

Chapitre 3 : Concevoir un dispositif d’amélioration
• Sous-chapitre 3.1 : Choix d’une méthode d’intervention
• Sous-chapitre 3.2 : Élaboration d’un plan d’action
• Sous-chapitre 3.3 : Communication et accompagnement au changement

Chapitre 4 : Analyser les données et les résultats
• Sous-chapitre 4.1 : Outils d’analyse et de reporting
• Sous-chapitre 4.2 : Lecture critique des résultats
• Sous-chapitre 4.3 : Apprentissage organisationnel

Chapitre 5 : Prendre des décisions éclairées et s’inscrire dans la durée
• Sous-chapitre 5.1 : Prise de décision stratégique
• Sous-chapitre 5.2 : Pérennisation des dispositifs
• Sous-chapitre 5.3 : Développement professionnel continu

Sommaire

Chapitre 1 : Comprendre la notion de besoins en personnel
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et enjeux
• Sous-chapitre 1.2 : Typologies des besoins en personnel
• Sous-chapitre 1.3 : Acteurs et responsabilités

Chapitre 2 : Méthodes d’analyse des besoins en personnel
• Sous-chapitre 2.1 : Approches classiques
• Sous-chapitre 2.2 : Outils d’aide à la décision
• Sous-chapitre 2.3 : Diagnostic de situations concrètes

Chapitre 3 : Prévoir et anticiper les évolutions
• Sous-chapitre 3.1 : Facteurs d’évolution des besoins
• Sous-chapitre 3.2 : Scénarios prospectifs
• Sous-chapitre 3.3 : Veille et adaptation continue

Chapitre 4 : Élaboration d’un dispositif de gestion prévisionnelle
• Sous-chapitre 4.1 : La GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences)
• Sous-chapitre 4.2 : Stratégies de recrutement et de mobilité
• Sous-chapitre 4.3 : Accompagnement du changement

Chapitre 5 : Pratique professionnelle et cas d’entreprise
• Sous-chapitre 5.1 : Mise en situation professionnelle
• Sous-chapitre 5.2 : Études de cas sectorielles
• Sous-chapitre 5.3 : Soutenance orale et retour d’expérience

Sommaire

Chapitre 1 : Fondements du management
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et enjeux du management
• Sous-chapitre 1.2 : Management et organisation
• Sous-chapitre 1.3 : Les compétences clés du manager

Chapitre 2 : Les grands styles de management
• Sous-chapitre 2.1 : Typologie des styles managériaux
• Sous-chapitre 2.2 : Approches théoriques des styles de management
• Sous-chapitre 2.3 : Choisir un style de management adapté

Chapitre 3 : Les modèles contemporains de management
• Sous-chapitre 3.1 : Management agile
• Sous-chapitre 3.2 : Management collaboratif
• Sous-chapitre 3.3 : Management interculturel

Chapitre 4 : Application des styles de management en contexte professionnel
• Sous-chapitre 4.1 : Analyse de situations managériales
• Sous-chapitre 4.2 : Conduite du changement
• Sous-chapitre 4.3 : Prise de décision et gestion des conflits

Chapitre 5 : Vers une posture managériale responsable et durable
• Sous-chapitre 5.1 : Éthique et responsabilité managériale
• Sous-chapitre 5.2 : Bien-être au travail et qualité de vie
• Sous-chapitre 5.3 : Développement des compétences managériales

SOMMAIRE

Chapitre 1 : Fondements de la communication managériale
• Sous-chapitre 1.1 : Les bases de la communication interpersonnelle
• Sous-chapitre 1.2 : Les enjeux de la communication dans l’animation d’équipe
• Sous-chapitre 1.3 : Outils et canaux de communication interne

Chapitre 2 : Méthodes et typologies de réunions professionnelles
• Sous-chapitre 2.1 : Les différents types de réunions
• Sous-chapitre 2.2 : Préparer et organiser une réunion efficace
• Sous-chapitre 2.3 : Animer, modérer et conclure une réunion

Chapitre 3 : Conduite des entretiens professionnels
• Sous-chapitre 3.1 : Typologie des entretiens managériaux
• Sous-chapitre 3.2 : Préparation de l’entretien
• Sous-chapitre 3.3 : Techniques de conduite d’entretien

Chapitre 4 : Outils d’aide à la décision et pratiques collaboratives
• Sous-chapitre 4.1 : Méthodes de prise de décision collective
• Sous-chapitre 4.2 : Techniques d’animation collaboratives
• Sous-chapitre 4.3 : Suivi, évaluation et amélioration continue

Chapitre 5 : Mises en situation et entraînement professionnel
• Sous-chapitre 5.1 : Études de cas contextualisées
• Sous-chapitre 5.2 : Jeux de rôles et simulations
• Sous-chapitre 5.3 : Élaboration d’un guide de bonnes pratiques

SOMMAIRE

Chapitre 1 : Comprendre les enjeux de la formation professionnelle
• Sous-chapitre 1.1 : Cadre réglementaire et institutionnel
• Sous-chapitre 1.2 : Enjeux stratégiques de la formation
• Sous-chapitre 1.3 : Typologie des actions de formation

Chapitre 2 : Identifier les besoins en formation
• Sous-chapitre 2.1 : Analyse des besoins individuels et collectifs
• Sous-chapitre 2.2 : Outils et méthodes d’analyse
• Sous-chapitre 2.3 : Formalisation des besoins et priorisation

Chapitre 3 : Concevoir un dispositif de formation
• Sous-chapitre 3.1 : Ingénierie pédagogique
• Sous-chapitre 3.2 : Sélection des intervenants et supports
• Sous-chapitre 3.3 : Logistique et planification

Chapitre 4 : Mettre en œuvre et piloter l’action de formation
• Sous-chapitre 4.1 : Lancement opérationnel de la formation
• Sous-chapitre 4.2 : Animation et adaptation en temps réel
• Sous-chapitre 4.3 : Pilotage et gestion budgétaire

Chapitre 5 : Évaluer l’impact et capitaliser sur les actions de formation
• Sous-chapitre 5.1 : Évaluation des acquis et de la satisfaction
• Sous-chapitre 5.2 : Mesure de l’impact organisationnel
• Sous-chapitre 5.3 : Amélioration continue et pérennisation

SOMMAIRE DU COURS

Chapitre 1 : Fondements de la délégation et de la supervision
• Sous-chapitre 1.1 : Principes de la délégation
• Sous-chapitre 1.2 : Enjeux de la supervision dans l'organisation
• Sous-chapitre 1.3 : Posture managériale et leadership

Chapitre 2 : Cadre juridique et réglementaire de la gestion administrative du personnel
• Sous-chapitre 2.1 : Panorama des obligations légales de l’employeur
• Sous-chapitre 2.2 : Droit disciplinaire et gestion des litiges
• Sous-chapitre 2.3 : Données personnelles et RGPD

Chapitre 3 : Organisation et répartition des responsabilités administratives
• Sous-chapitre 3.1 : Cartographie des activités administratives RH
• Sous-chapitre 3.2 : Identification des acteurs et rôles associés
• Sous-chapitre 3.3 : Formalisation des responsabilités déléguées

Chapitre 4 : Outils et méthodes de supervision administrative
• Sous-chapitre 4.1 : Tableaux de bord de gestion RH
• Sous-chapitre 4.2 : Logiciels RH (SIRH) et outils numériques
• Sous-chapitre 4.3 : Techniques de supervision efficace

Chapitre 5 : Mise en pratique : étude de cas et simulation de délégation
• Sous-chapitre 5.1 : Analyse d’une situation réelle ou simulée
• Sous-chapitre 5.2 : Conception d’un plan de délégation
• Sous-chapitre 5.3 : Présentation et évaluation des projets étudiants

SOMMAIRE DU COURS

Chapitre 1 : Fondements de la délégation et de la supervision
• Sous-chapitre 1.1 : Principes de la délégation
• Sous-chapitre 1.2 : Enjeux de la supervision dans l'organisation
• Sous-chapitre 1.3 : Posture managériale et leadership

Chapitre 2 : Cadre juridique et réglementaire de la gestion administrative du personnel
• Sous-chapitre 2.1 : Panorama des obligations légales de l’employeur
• Sous-chapitre 2.2 : Droit disciplinaire et gestion des litiges
• Sous-chapitre 2.3 : Données personnelles et RGPD

Chapitre 3 : Organisation et répartition des responsabilités administratives
• Sous-chapitre 3.1 : Cartographie des activités administratives RH
• Sous-chapitre 3.2 : Identification des acteurs et rôles associés
• Sous-chapitre 3.3 : Formalisation des responsabilités déléguées

Chapitre 4 : Outils et méthodes de supervision administrative
• Sous-chapitre 4.1 : Tableaux de bord de gestion RH
• Sous-chapitre 4.2 : Logiciels RH (SIRH) et outils numériques
• Sous-chapitre 4.3 : Techniques de supervision efficace

Chapitre 5 : Mise en pratique : étude de cas et simulation de délégation
• Sous-chapitre 5.1 : Analyse d’une situation réelle ou simulée
• Sous-chapitre 5.2 : Conception d’un plan de délégation
• Sous-chapitre 5.3 : Présentation et évaluation des projets étudiants

SOMMAIRE COMPLET DU COURS

Chapitre 1 : Comprendre les enjeux du travail transversal
• Sous-chapitre 1.1 : Définition et caractéristiques du travail transversal
• Sous-chapitre 1.2 : Les acteurs du travail transversal
• Sous-chapitre 1.3 : Risques et obstacles à la transversalité

Chapitre 2 : Diagnostiquer les besoins d’information dans un contexte transversal
• Sous-chapitre 2.1 : Identifier les flux d’information nécessaires
• Sous-chapitre 2.2 : Auditer les pratiques de communication existantes
• Sous-chapitre 2.3 : Formuler un diagnostic partagé

Chapitre 3 : Concevoir un dispositif d’échange d’informations efficace
• Sous-chapitre 3.1 : Choix des outils et supports adaptés
• Sous-chapitre 3.2 : Structuration des modalités d’échange
• Sous-chapitre 3.3 : Pilotage et amélioration continue du dispositif

Chapitre 4 : Mobiliser les équipes autour des échanges transversaux
• Sous-chapitre 4.1 : Créer les conditions de la collaboration
• Sous-chapitre 4.2 : Animer et réguler les échanges d’information
• Sous-chapitre 4.3 : Accompagner le changement des pratiques

Chapitre 5 : Études de cas et mise en pratique
• Sous-chapitre 5.1 : Études de cas d’organisations ayant optimisé la transversalité
• Sous-chapitre 5.2 : Ateliers de simulation et jeux de rôles
• Sous-chapitre 5.3 : Élaboration d’un projet transversal fictif

SOMMAIRE DU COURS

Chapitre 1 : Comprendre les enjeux de l’inclusion des personnes en situation de handicap
• Sous-chapitre 1.1 : Cadre légal et réglementaire
• Sous-chapitre 1.2 : Enjeux sociaux et managériaux de l’inclusion
• Sous-chapitre 1.3 : Rôle du manager dans l’inclusion

Chapitre 2 : Identifier les besoins liés à la situation de handicap
• Sous-chapitre 2.1 : Analyse de la situation de travail
• Sous-chapitre 2.2 : Entretien individuel et écoute active
• Sous-chapitre 2.3 : Diagnostic partagé

Chapitre 3 : Concevoir une organisation de travail inclusive
• Sous-chapitre 3.1 : Principes de conception inclusive
• Sous-chapitre 3.2 : Adapter les processus et les outils
• Sous-chapitre 3.3 : Intégrer la dimension humaine

Chapitre 4 : Mettre en œuvre et piloter l’organisation inclusive
• Sous-chapitre 4.1 : Déploiement du dispositif
• Sous-chapitre 4.2 : Suivi et évaluation
• Sous-chapitre 4.3 : Capitalisation et retour d’expérience

Chapitre 5 : Études de cas et mises en situation professionnelles
• Sous-chapitre 5.1 : Études de cas d’entreprises inclusives
• Sous-chapitre 5.2 : Travaux de groupe et simulations
• Sous-chapitre 5.3 : Évaluation des compétences

SOMMAIRE DU COURS

Chapitre 1 : Comprendre le cadre réglementaire et organisationnel de l’adaptation des postes de travail
• Sous-chapitre 1.1 : Le contexte légal et normatif
• Sous-chapitre 1.2 : Acteurs internes et externes impliqués
• Sous-chapitre 1.3 : Typologies d’aménagements de postes

Chapitre 2 : Identifier les besoins d’adaptation dans la durée
• Sous-chapitre 2.1 : Analyse des situations de handicap
• Sous-chapitre 2.2 : Méthodologies d’évaluation continue
• Sous-chapitre 2.3 : Suivi individualisé et co-construction des solutions

Chapitre 3 : Concevoir un dispositif de planification et de suivi des aménagements
• Sous-chapitre 3.1 : Élaboration d’un plan d’action individualisé
• Sous-chapitre 3.2 : Pilotage et coordination du dispositif
• Sous-chapitre 3.3 : Intégration du suivi dans les processus RH

Chapitre 4 : Mesurer la pertinence et l’efficacité des aménagements
• Sous-chapitre 4.1 : Choisir des indicateurs de performance adaptés
• Sous-chapitre 4.2 : Organiser les bilans périodiques
• Sous-chapitre 4.3 : Gestion des écarts et des situations critiques

Chapitre 5 : Mobiliser l’équipe autour d’une culture inclusive et durable
• Sous-chapitre 5.1 : Sensibilisation et formation continue
• Sous-chapitre 5.2 : Encourager les initiatives locales
• Sous-chapitre 5.3 : Pérenniser les dispositifs dans le temps

Sommaire du cours

Chapitre 1 : Introduction à la conduite du changement
• Sous-chapitre 1.1 : Enjeux et contexte du changement
• Sous-chapitre 1.2 : Définitions et concepts clés
• Sous-chapitre 1.3 : Posture et rôle du manager dans le changement

Chapitre 2 : Théories et modèles de conduite du changement
• Sous-chapitre 2.1 : Les approches classiques
• Sous-chapitre 2.2 : Les approches contemporaines
• Sous-chapitre 2.3 : Critiques et limites des modèles

Chapitre 3 : Identifier un besoin de changement
• Sous-chapitre 3.1 : Méthodes de diagnostic organisationnel
• Sous-chapitre 3.2 : Identification des parties prenantes
• Sous-chapitre 3.3 : Détection des signaux faibles et émergents

Chapitre 4 : Concevoir un dispositif de changement
• Sous-chapitre 4.1 : Définir une vision partagée
• Sous-chapitre 4.2 : Planification du changement
• Sous-chapitre 4.3 : Anticiper les résistances et mobiliser les acteurs

Chapitre 5 : Mettre en œuvre et piloter le changement
• Sous-chapitre 5.1 : Déploiement opérationnel
• Sous-chapitre 5.2 : Suivi, évaluation et ajustements
• Sous-chapitre 5.3 : Pérennisation du changement

Chapitre 6 : Études de cas et mises en situation
• Sous-chapitre 6.1 : Analyse de cas réels d’entreprises
• Sous-chapitre 6.2 : Simulations et jeux de rôle
• Sous-chapitre 6.3 : Élaboration d’un projet de conduite du changement