RNCP MUM - UE2 - Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande

Chapitre 1 : Comprendre la stratégie commerciale de l’entreprise
• Sous-chapitre 1.1 : Fondements de la stratégie commerciale
• Sous-chapitre 1.2 : Diagnostic stratégique de l’environnement
• Sous-chapitre 1.3 : Diagnostic interne de l’entreprise
Chapitre 2 : Décliner la stratégie commerciale en objectifs opérationnels
• Sous-chapitre 2.1 : La segmentation du marché
• Sous-chapitre 2.2 : Définition des objectifs commerciaux
• Sous-chapitre 2.3 : Planification et budgétisation
Chapitre 3 : Mettre en œuvre la stratégie commerciale
• Sous-chapitre 3.1 : Pilotage des équipes commerciales
• Sous-chapitre 3.2 : Mise en œuvre du plan d’actions
• Sous-chapitre 3.3 : Adaptation et innovation dans l’exécution
Chapitre 4 : Évaluer la performance et ajuster la stratégie commerciale
• Sous-chapitre 4.1 : Mesure de la performance commerciale
• Sous-chapitre 4.2 : Contrôle et pilotage stratégique
• Sous-chapitre 4.3 : Actions correctives et amélioration continue